Prefeitura lança Portal do Cidadão e novas funcionalidades de aplicativos
Por Redação Publicado 30 de agosto de 2018 às 09:10hs

A partir desta quarta-feira (29), a população de Campo Grande poderá acessar todos os serviços da Prefeitura Municipal em um único lugar: no ‘Portal do Cidadão’. Idealizada e desenvolvido pela Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação (Agetec), a nova ferramenta irá proporcionar comodidade e agilidade ao cidadão no acesso aos serviços oferecidos online pela administração.

A nova plataforma, totalmente nova, agrega os serviços que a Prefeitura oferece de forma online em um único portal, proporcionando ao cidadão mais facilidade na busca dos serviços. O Portal do Cidadão foi criado através de um mecanismo de busca robusto será possível encontrar os serviços apenas digitando a palavra-chave corresponde.

O usuário que realizar o cadastro na plataforma poderá salvar como favoritos os serviços mais utilizados, verificar o histórico dos seus acessos e ficar por dentro dos serviços mais acessados pelo cidadão, como a impressão da segunda via do IPTU ou consulta de vagas de emprego oferecidas pela Funsat. A ideia é possibilitar a quem acessa com frequência a personalização da ferramenta.

As empresas e os autônomos também poderão consultar o Portal do Cidadão para acessar serviços como a Declaração Mensal de Serviços, a Guia de Taxas, a Nota Fiscal Eletrônica Avulsa, dentre outros serviços hoje oferecidos.

Outra novidade é a inclusão do módulo ‘PROCON Municipal’ no aplicativo Fala Campo Grande. O usuário do aplicativo poderá realizar denúncias, receber orientações e atualizações do Código de Defesa do Consumidor, interagindo com o órgão municipal ao acompanhar as suas demandas.

Para o prefeito Marquinhos Trad, essas iniciativas vão facilitar a vida dos cidadãos e, principalmente, o acesso dos munícipes aos serviços públicos disponíveis pela prefeitura. “Estamos usando a tecnologia para facilitar a vida do cidadão campograndense, oferecendo a ele um conceito completo de cidadania, para que ele saiba de seus direitos e como e onde buscá-los em sua plenitude”, disse o chefe do Executivo.

“A ideia das ferramentas é trazer a população para perto da administração. É tornar mais humana e aprazível essa relação, oferecendo a facilidade na busca dos serviços, a otimização das ações do poder público voltadas à defesa dos direitos do consumidor, além da inclusão social de muito mais pessoas no sistema público de transporte”, explica o diretor-presidente da Agetec, Paulo Fernando Garcia Cardoso.

“Colocar nas mãos do cidadão uma ferramenta acessível para o exercício de seus direitos, enquanto consumidor, significa eficiência na proteção dos vulneráveis em relação ao poder econômico, materializando-se como ferramenta de cidadania e apta para satisfação das exigentes aspirações contemporâneas de nossa sociedade”, avalia Valdir Custódio, subsecretário do Procon Municipal.

Já a nova versão do aplicativo ‘Todos no Ônibus’ disponibilizará a plataforma para as pessoas que utilizam cadeira de rodas. A solicitação de embarque será feita da mesma maneira que a versão anterior. Quando o usuário solicitar embarque especial o motorista receberá um sinal sonoro e no tablet instalado no ônibus aparecerá o nome do usuário cadastrado, tornando a relação entre o motorista e o usuário muito mais humana. Os treinamentos realizados pelo consórcio com seus motoristas são para que o usuário seja chamado para embarque pelo nome, assim como já acontecia na versão anterior utilizada pelas pessoas com baixa visão e os deficientes visuais. Caso a vaga especial esteja disponível, ocorrerá o embarque. Do contrário, o condutor avisará o solicitante que a vaga está sendo utilizada, porém será acionado automaticamente o próximo coletivo da mesma linha.

O Módulo Municipal Procon no aplicativo Fala CG estará disponível para a população a partir da próxima semana, enquanto que as novas funcionalidades do Todos no Ônibus será disponibilizada na segunda metade do mês de setembro.

O ato de lançamento do Portal do Cidadão, que aconteceu no auditório da Casa da Esplanada, contou com a presença do chefe de Gabinete do Prefeito, Alex Gonçalves.